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Kundendienst

Wenn Sie einen defekten Artikel besitzen der noch innerhalb der Garantie liegt, müssen Sie diesen Vordruck ausfüllen und wie vorgeschrieben an Lumin & Sens GmbH i. G. , Bahnhofstrasse 40, D- 48599 Gronau senden. Danach werden wir Ihnen das Produkt kostenfrei ersetzen!

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Ich habe folgendes Formular komplett ausgefüllt.
Ich besitze einen Kaufbeleg und habe eine Kopie beigefügt (Rechnung oder Kassenbon).
Ich habe den EAN Code abgetrennt und beigefügt.
Ich besitze das defekte Produkt.
Ich drucke dieses Dokument (Ich erhalte eine Kopie via E-Mail) und schicke alle vorgeschriebenen Dokumente mit dem defekten Produkt an die genannte Adresse.